Condizioni di vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Disposizioni generali e normativa applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, "Prodotti" o "Prodotto") acquistati attraverso il sito internet http://www.bricosdm.it / (di seguito, "Sito").
L'utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai privati consumatori (di seguito, "Clienti" o il "Cliente"), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
La lingua a disposizione per concludere il contratto è l'italiano.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, che vengono messe a sua disposizione sul Sito al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
I contratti conclusi con il venditore SDM Sas (come di seguito definito) attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, "Decreto Ecommerce") e relative eventuali integrazioni e/o modifiche successive.
2. Identificazione del venditore
Il venditore è la società “SDM S.a.s. di Mozzato Damiano e Mirko”, con sede legale in Via dell'Artigianato 15 - 36060 Schiavon (VI) - ITALIA - Telefono 0444.466974 - Fax 0444.466282 - e-mail commerciale: info@sdmlegno.it, p.e.c.: sdmlegno@pec.it; Codice Fiscale, Partita I.V.A. e Registro Imprese di Vicenza n. 03039770247, C.C.I.A.A. di Vicenza n. 294238 R.E.A. - P.I.V.A. comunitaria (Vies) IT03039770247, (di seguito "SDM").
3. Informazioni relative ai Prodotti
Le informazioni relative ai Prodotti di SDM suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito.
Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.
4. Prezzo
II prezzi dei prodotti si intendono comprensivi del trasporto e di I.V.A. (farà fede l’aliquota vigente all’atto del pagamento, che è immediato all’ordine). Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
5. Ordine dei Prodotti
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun Prodotto.
Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a SDM il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell'apposito "carrello" e, dopo aver preso visione delle presenti Condizioni Generali, con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l'opzione "invia ordine".
Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal "carrello".
Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.
Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l'area "Ordini" del proprio account.
SDM si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. SDM comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a SDM e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
6. Modalità di pagamento
SDM accetta esclusivamente pagamenti effettuati con le seguenti modalità: pagamento anticipato tramite bonifico bancario. Il mancato regolare ed integrale pagamento rende l’ordine improcedibile.
7. Conferma di ricezione dell'ordine
In conformità a quanto disposto all'art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, a mezzo e-mail, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente.
8. Inefficacia dell'ordine
Nessun contratto deve intendersi concluso tra SDM e il Cliente qualora SDM abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all'acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso, o operi non in buona fede.
In tali casi, l'ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. SDM provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l'annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.
9. Trasporto e consegna
I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all'interno del territorio italiano, con esclusione di Città del Vaticano, San Marino, zone franche e isole Minori. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, SDM emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine, ai sensi della normativa italiana vigente. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante nostri corrieri o Poste italiane, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. SDM non è responsabile per ritardi non prevedibili o non direttamente imputabili.
SDM aggiornerà lo stato dell’ordine sul proprio sito, incluso lo stato della spedizione.
Le consegne avvengono nell'arco di 4-6 giorni lavorativi.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato maggiorenne all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.
CASI DI NON PRESENZA AL MOMENTO DEL PASSAGGIO DEL CORRIERE: se per motivazioni non dipendenti dalla volontà di SDM il Cliente fosse irreperibile all'atto della consegna, il medesimo potrà contattare la sede del Corriere (o la filiale in loco) ed accordarsi per una consegna successiva o il ritiro presso il Corriere stesso. SDM non è responsabile in alcun modo dei pacchi lasciati in giacenza presso i Corrieri. Il Cliente che non sia stato in grado di concordare con il Corriere per una seconda consegna, si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. Nel caso il Corriere restituisse a SDM il pacchetto per mancato ritiro da parte del Cliente, quest’ultimo verrà contattato da SDM per un'eventuale riconsegna. Nel caso il Cliente non si mettesse in contatto o non rispondesse entro un ragionevole periodo di tempo di giorni 7 (sette), SDM tratterrà la merce non ritirata per inadempienza da parte del Cliente stesso.
10. Errori
Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.
SDM si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
11. Diritto di recesso (art. 49 del Codice del Consumo)
Il cliente ha il diritto di recedere dal Contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla sua conclusione. Per esercitare tale diritto, il Cliente è tenuto semplicemente ad informare per iscritto SDM della sua decisione di recedere tramite raccomandata, p.e.c. (posta elettronica certificata) o fax (è possibile utilizzare anche una semplica comunicazione via e-mail o posta ordinaria, ma in tal caso il Cliente ha l’onere di doverne dimostrare la tempestività). La forma di comunicazione di recesso è libera e non ha vincoli particolari di forma (è utilizzabile comunque il modulo tipo allegato al Decreto Legislativo n. 21 del 21 febbraio 2014, agevolmente reperibile sul sito istituzionale www.normattiva.it).
L’esercizio del diritto di recesso ha in particolare i seguenti effetti:
- il cliente ha diritto al rimborso di tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di SDM, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta del Cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui SDM è debitamente informata del recesso. Il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario, salvo diversa espressa indicazione da parte del cliente;
- qualora il cliente abbia già ritirato i beni, il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni da parte di SDM, oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni ad SDM, se tale rispedizione è precedente alla dichiarazione di recesso; la restituzione dei beni deve avvenire a cura del Cliente con spedizione a SDM senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente ha comunicato il suo recesso (vale la data di spedizione); i costi diretti di restituzione sono a carico del Cliente.
- il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento.
Il diritto di recesso è escluso per i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
12. Foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
Per le controversie derivanti dall'interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del foro competente in base alla sede legale di SDM.
13. Contatti
Per ulteriori informazioni di natura commerciale si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail: info@sdmlegno.it .
